Encontrar cajeros automáticos o agencias del BCP cercanas permite resolver gestiones de manera ágil y mantener el control de las finanzas álla donde estes. La cobertura en todo el país, sumada a canales digitales y telefónicos ayuda a cada cliente a sentirse respaldado y con acceso a atención personalizada siempre que lo requiera.
¿Como Accede a los Servicios Financieros del BCP en el Perú?
El BCP ha desarrollado distintos canales para que cada persona, empresa o familia elija cómo, cuándo y desde dónde gestionar sus productos o solicitar ayuda. Así la experiencia se adapta a cada rutina y necesidad concreta.
Presencialmente en las Agencias o Cajeros
La atención cara a cara sigue siendo fundamental para muchos servicios, tanto en agencias como en cajeros automáticos las 24 horas distribuidos por todo Perú. Estos espacios tradicionales permiten hacer gestiones, consultas y operaciones que no suelen hacerse por otros canales como por ejemplo:
- Apertura y cierre de cuentas de ahorro, corriente y mancomunadas.
- Depósitos y retiros en ventanilla o cajero automático.
- Solicitud y activación de tarjetas de crédito o débito.
- Pago de servicios, impuestos y tributos municipales.
- Cambio de moneda, compra y venta de dólares o soles.
- Acceso a créditos personales, hipotecarios o vehiculares.
- Actualización de datos, consultas y gestión de bloqueos.
Operando a Través de la Banca Online
Utilizar el portal online del BCP es ideal para quienes buscan rapidez y autonomía en sus gestiones sin necesidad de intermediarios o asesores. Sin moverse de casa o el trabajo se pueden administrar productos, hacer transferencias y mucho más como:
- Consulta de saldos, movimientos y estados de cuenta al instante.
- Transferencias nacionales e internacionales, propias o a terceros.
- Pago de servicios básicos, tributos y cuotas educativas.
- Gestión de tarjetas: bloqueo, solicitud y aumentos de límite.
- Trámite de créditos, consulta de condiciones y simuladores.
- Descarga de comprobantes y reportes digitales.
- Acceso a promociones o productos personalizados.
Utilizando la App Oficial en el Móvil
La app del Banco de Crédito del Perú facilita cada trámite desde el celular, en cualquier lugar y momento. Es la herramienta preferida para quienes valoran la inmediatez y la tecnología sencilla para gestionar servicios básicos sin desplazamientos innecesarios como:
- Consulta rápida de saldos y movimientos recientes.
- Transferencias inmediatas, pago a contactos y uso de Yape o CCI.
- Pago de tarjetas de crédito y servicios con solo unos toques.
- Solicitud de productos como préstamos o nuevas tarjetas.
- Bloqueo o reposición de tarjetas en caso de pérdida.
- Recarga de celulares y revisión de operaciones anteriores.
- Acceso a notificaciones y alertas personalizadas.
Llamando Por Teléfono al BCP
El BCP ofrece atención telefónica para resolver dudas, emergencias o realizar operaciones llamando al 01 311 9898. Este canal es clave para quienes prefieren apoyo directo y ágil en ciertos momentos cuando no es posible usar otro canal. Algunos de los servicios mas corrientes con asesoría telefónica son:
- Bloqueo inmediato de tarjetas por pérdida o robo.
- Seguimiento de solicitudes como el estado de un crédito.
- Asesoría en productos, requisitos y trámites bancarios.
- Pago de servicios, tarjetas o recargas desde el teléfono (en ciertos casos).
- Cambio de clave o desbloqueo de usuario digital.
- Presentación de reclamos y ayuda en casos de emergencia.
Principales Servicios Ofrecidos por el BCP

Abrir una Cuenta Yape del BCP

Consultar los Estados de Cuenta del BCP

Crear la Clave de Acceso Online al BCP

Crear una Cuenta Bancaria del BCP

Operar en Cocos y Lucas del BCP

Programa Ando del BCP

Solicitar Prestamos Personales del BCP

Soluciones de Pago del BCP

Tarjetas de Credito del BCP
Principales Puntos de Atención y Agencias del BCP en Perú

BCP en Arequipa

BCP en Cajamarca

BCP en Chiclayo

BCP en Chimbote

BCP en Chorrillos

BCP en Cusco

BCP en Huancayo

BCP en Ica

BCP en Iquitos

BCP en Juliaca

BCP en Miraflores

BCP en Piura

BCP en Pucallpa

BCP en Tacna

BCP en Trujillo
¿Qué Ventajas Ofrece el BCP a Empresas y PYMES?
El BCP destaca por su flexibilidad de productos, plataformas digitales robustas y una red de agencias que cubre hasta regiones alejadas. Ofrece asesoría especializada, líneas de crédito adaptadas a cada negocio y programas de beneficios para emprendedores. Sus soluciones en cobranza, pagos y financiamiento permiten que pequeñas y medianas empresas crezcan con respaldo real y sin trabas innecesarias.
¿Qué Servicios o Productos Ofrece el BCP sin Comisiones?
El BCP permite acceder a varios servicios libres de comisiones enfocados en las principales necesidades de sus clientes, haciendo accesibles sus productos a cualquier tipo de persona o empresa sin importar su situación financiera. Destacan servicios como por ejemplo:
- Apertura de cuentas digitales y mantenimiento gratuito.
- Transferencias entre cuentas BCP sin costo.
- Retiros en cajeros propios sin comisión.
- Uso de Yape para transferencias y pagos entre usuarios.
- Consulta de saldos y movimientos vía app o web sin cargo.
- Depósitos en ventanilla o cajeros para cuentas propias sin comisión.
- Pago de servicios básicos desde la app sin cobro extra.
¿A Qué Tipo de Clientes Está Enfocado el BCP?
El BCP está pensado para personas de todas las edades, emprendedores, familias, trabajadores independientes y grandes empresas. Su oferta abarca desde soluciones digitales sencillas para quienes empiezan a bancarizarse, hasta productos premium y atención personalizada para quienes buscan opciones avanzadas. Así acompaña desde estudiantes y PYMES hasta negocios consolidados, con un enfoque adaptado a cada perfil y necesidad.